Campagne de démarchages frauduleux - Travaux de rénovation

Plusieurs signalements récents font état de visites frauduleuses à domicile sur notre territoire.

Des individus se présentent abusivement comme des agents de Nîmes Métropole, prétendant effectuer des « contrôles de radiateurs » ou intervenir au nom d’un soi-disant « centre technique de l’habitat ».

Ces pratiques relèvent d’escroqueries ou de tentatives de tromperie liées à la rénovation de l’habitat, pouvant aller jusqu’à l’usurpation d’identité.

Si nous vous contactons, c'est que vous avez en amont déposé un dossier d’aide à la rénovation. Nous ne démarchons jamais !

Si nous nous déplaçons à votre domicile dans le cadre de la gestion de votre dossier, nous prenons rendez-vous avec vous et vous présentons notre carte professionnelle Nîmes Métropole.

Les administrés peuvent contacter la Maison de l’Habitat France Rénov' de Nîmes Métropole pour vérifier la légitimité de toute démarche ou sollicitation.

Ce service public est là pour vous accompagner dans tous projets de rénovation et vous protéger contre les arnaques !

• Site internet de la Maison de l'Habitat de Nîmes Métropole
• Adresses e-mail : se terminent toujours par @nimes-metropole.fr
  (Exception : si vous êtes accompagné par notre opérateur partenaire, la terminaison sera @urbanis.fr)

• Ne signez jamais un devis sous pression
• Méfiez-vous des promesses trop belles pour être vraies (ex. : travaux 100 % gratuits, primes immédiates, etc…)
• Exigez des justificatifs de qualification professionnelle
• Ne communiquez jamais vos informations bancaires ou personnelles à un inconnu

Tom Roussel - Directeur adjoint de la communication